L’expérience digitale des employés est cruciale, car elle a un impact direct sur la productivité, l’engagement et la satisfaction des employés. En optimisant l’expérience digitale des employés, les entreprises peuvent retenir les meilleurs talents, rationaliser les workflow et, au final, obtenir de meilleurs résultats.
Faites de l'expérience digitale des employés la pièce maîtresse de votre stratégie d’optimisation de l’espace de travail digital
Surveillez les interactions des utilisateurs avec les applications dans le contexte d’un workflow d’entreprise afin de définir des seuils de délai requis pour trouver le dossier d’un patient, exécuter un échange, etc.
Établissez une corrélation entre les commentaires subjectifs des employés et les performances applicatives/de l’équipement afin d’identifier les cas où les attentes ne sont pas satisfaites
Utiliser les informations générées par le système pour identifier les domaines à améliorer avec l’impact le plus important sur la productivité des employés
Surmontez les inhibiteurs de la performance réseau tels que la latence, la congestion et les conditions médiocre sur le dernier kilomètre afin d’accélérer les performances applicatives