Das digitale Benutzererlebnis der Mitarbeiter spielt eine entscheidende Rolle, weil sie sich direkt auf ihre Produktivität, Motivation und Zufriedenheit auswirkt. Wenn sie dieses Erlebnis optimieren, können sie die besten Talente binden, Workflows verfeinern und bessere Geschäftsergebnisse erzielen.
Make Digital Employee Experience the Centerpiece of Your Digital Workplace Strategy (Stellen Sie die Digital Employee Experience in den Mittelpunkt Ihrer digitalen Arbeitsplatzstrategie)
Überwachen Sie die Interaktionen der Benutzer mit Anwendungen im Kontext des geschäftlichen Workflows, um Schwellenwerte für die erforderliche Zeit zum Aufrufen von Patientenakten, Tätigen von Transaktionen usw. zu setzen
Stellen Sie einen Bezug zwischen der subjektiven Eingabe von Mitarbeitern und der Geräte-/App-Performance her, um zu erkennen, wenn die Erwartungen nicht erfüllt werden
Verwenden Sie vom System generierte Erkenntnisse, um Verbesserungsbereiche mit den größten Auswirkungen auf die Mitarbeiterproduktivität zu identifizieren
Überwinden Sie Hindernisse bei der Netzwerk-Performance wie Latenz, Datenstaus und suboptimale Bedingungen im Last-Mile-Bereich zur Beschleunigung der Anwendungs-Performance