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Pourquoi associer l’AIOps à l’automatisation

Compte tenu du volume de données et d’alertes dans les environnements IT modernes, il n’est pas surprenant que les équipes IT soient parfois dépassées. En tirant parti de nouvelles technologies telles que l’observabilité, AIOps et l’automatisation, les entreprises peuvent améliorer leur productivité IT.

• Réduire le bruit des incidents en créant des alertes moins nombreuses et plus pertinentes
• Diagnostiquer et résoudre les incidents plus rapidement et de manière plus proactive
• Créer des tickets d’incident plus exploitables, en fournissant le contexte nécessaire pour les résoudre plus rapidement
• Permettre aux ingénieurs de niveau 1/2 de résoudre davantage d’événements