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運用のための人工知能 (AIOps) と自動化を利用する理由
現代のIT環境におけるデータとアラートの量を考慮すると、ITがこれらに対応しきれないのは当然でしょう。可観測性、運用のための人工知能、および自動化などの新しいテクノロジーを活用することで、組織はITの生産性を高めることができます。
- アラート数を減らし、アラートをより意味を持つものにすることで、インシデントノイズを減らす
- より迅速かつ予防的にインシデントを診断および解決する
- コンテキストを含む、より実行可能なトラブルチケットを生成し、問題をより迅速に解決する
- L1/L2エンジニアがより多くの事象を解決できるようにする