Überwachung des Nutzererlebnisses
Gewinnen Sie Einblick in die Mitarbeitererfahrung in jeder Cloud, SaaS, Thick Client oder Unternehmensanwendung in Ihrem Portfolio
ÜBERBLICK
Sorgen Sie rundum für einen hohen Nutzerkomfort
Die Alluvio Aternity Digital Experience Management-Plattform zeigt Ihnen die Nutzererlebnisse auf jeder Anwendung oder jedem Gerät. Isolieren Sie die Ursache von Latenz in Netzwerken, auf Geräten oder im Back-End der Anwendung, um Beeinträchtigungen des Nutzerkomforts schnell zu diagnostizieren und zu beheben. Mit Alluvio Aternity DEM steigern Sie die Kundenzufriedenheit und optimieren die Produktivität Ihrer auf Technik angewiesenen Belegschaft.
MERKMALE
Automatische Erkennung
Alluvio Aternity erkennt automatisch JEDE App in Ihrem Unternehmen, verfolgt die tatsächliche Nutzung und stellt eine Bewertung für die Leistung und den Zustand der App bereit, basierend auf Abstürzen, Blockaden, Fehlern, Seitenlade- und Wartezeiten.
Zum Rendern klicken
Alluvio Aternity verfolgt, was Benutzer TATSÄCHLICH sehen, wenn sie mit Anwendungen in einem Geschäftsablauf interagieren. Alluvio Aternity zeigt Ihnen eine Aufschlüsselung der Antwortzeit zwischen Clientgerät, Netzwerk und Anwendungs-Backend, sodass Sie Probleme schnell lösen können.
Mitarbeiterstimmung verfolgen
Stellen Sie einen Bezug zwischen der subjektiven Eingabe von Mitarbeitern und der Geräte-/App-Performance her, um zu erkennen, wenn die Erwartungen nicht erfüllt werden
Automatische Fehlerbehebung
Erstellen, ändern und erweitern Sie Ihre Alluvio Aternity-Bibliothek mit Automatisierungsskripten, um die häufigsten Geräte- oder Benutzerprobleme automatisch zu lösen.
WICHTIGE RESSOURCEN
Berechnen Sie die ROI-Vorteile von Alluvio
Mit der Unified Observability Platform können Sie Ihr Budget entlasten.
Die Forrester New Wave™: Management des Nutzererlebnisses Q3 2022
IT-Kosten senken und gleichzeitig die Zufriedenheit der Mitarbeiter verbessern
VERWANDTE ANWENDUNGSFÄLLE
Digital Experience Index
Der Alluvio Aternity Digital Experience Index (DXI) erkennt automatisch die Stellen in Ihrem Unternehmen, die besonders große Wirkung auf die Nutzererfahrung von Mitarbeitern und Kunden haben, und gibt Handlungs- und Verbesserungsvorschläge.
Automatische Fehlerbehebung
Erfahren Sie, wie die Funktionen von Riverbed für eine automatische Reparatur und Fehlerbehebung Service-Desk-Teams dabei helfen, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und bereits auf erster Ebene und beim ersten Kontakt mehr Probleme zu beheben
Anschaffungskosten für die IT verringern
Erfahren Sie, wie Sie durch intelligente Geräteaktualisierung die Anschaffungskosten für die IT verringern, nicht verwendete Softwarelizenzen reduzieren und die Bandbreite optimieren, um die Kosten für Cloud- und Netzwerkübertragung zu senken
ANWENDERBERICHTE
Kunden vertrauen auf Riverbed
Technische Daten
Broschüre zur Alluvio-Produktfamilie
Erfahren Sie mehr über die Alluvio Unified Observability-Produktfamilie
Bereit für den ersten Schritt?
Mit Riverbed Alluvio Aternity schöpfen Sie das volle Potenzial Ihrer digitalen Investitionen aus
Analystenbericht
Gartner®-Bericht:
How to Successfully Deploy a DEX Tool (Erfolgreiche Bereitstellung eines DEX-Tools)
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