Automatisation intelligente de l’IT
Gagnez en efficacité, en qualité et en rapidité, tout en réduisant les coûts
PRÉSENTATION
Qu’est-ce que l’automatisation intelligente ?
L’automatisation intelligente combine l’intelligence artificielle (IA), la corrélation et l’analyse pour rationaliser les processus IT reproductibles avec une intervention humaine minimale. Grâce à sa capacité à extraire des informations à travers l’écosystème d’une organisation, Alluvio aide les organisations IT à fonctionner plus efficacement et de manière plus compétitive dans l’environnement commercial effréné actuel.
BÉNÉFICES
L’automatisation intelligente réduit les coûts IT et améliore l’expérience digitale.
Efficacité IT
Améliorez la rapidité et l’efficacité en réduisant de manière significative le temps nécessaire à l’identification, à l’analyse et à l’atténuation des incidents.
Évolutivité
Adaptez-vous aux demandes de l’IT en analysant de grands volumes de données interdomaines, libérant ainsi le personnel pour qu’il se concentre sur les événements stratégiques.
Précision
Diminuez le risque de passer à côté des indicateurs stratégiques tout en réduisant les fausses alertes.
SOLUTION
Comment Riverbed automatise les opérations IT
Accélérer la réponse aux incidents
Alluvio IQ exploite la collecte de données interdomaines, l’IA et l’automatisation intelligente pour identifier, enquêter et corriger plus rapidement les incidents ayant un impact sur l’entreprise.
Automatiser les processus courants des opérations IT
Les runbooks low-code automatisent et reproduisent les pratiques de réponse aux incidents de vos experts ITOps.
Faciliter une résolution précoce centrée sur l’utilisateur et basée sur une automatisation axée sur la logique
Avec des centaines d’actions de correction disponibles pour Mac et PC, les agents peuvent instantanément résoudre les problèmes d’un utilisateur individuel ou d’un groupe en un seul clic.
Faciliter une résolution précoce au niveau des services d’assistance
Résolvez les incidents du centre de services plus rapidement et plus efficacement pour réduire les coûts et améliorer la satisfaction des utilisateurs
Réduire les risques de sécurité
Accédez facilement aux données interdomaines grâce à une automatisation de la sécurité hautement personnalisable afin de fournir aux équipes SecOps les informations exploitables dont elles ont besoin pour enquêter rapidement sur les cybermenaces et les atténuer.
Pourquoi l’analyse scientifique de la sécurité doit être automatisée
Résolution plus rapide des menaces grâce à un accès automatisé aux informations réseau.
Génération intelligente de tickets vers ServiceNow
La génération intelligente de tickets ServiceNow, prête à l’emploi, offre aux équipes IT un scénario idéal : la génération automatisée de tickets classés par ordre de priorité, à jour et contenant tout le contexte dont elles ont besoin pour corriger rapidement la situation.
Alluvio change la donne pour la génération de tickets ServiceNow
Obtenez une réponse ciblée et plus intelligente aux incidents pour les équipes chargées des opérations IT
KEY RESOURCES
Automate Day 2 Operations
EMA’s ongoing research has found that Day 2 IT operations, such as monitoring, troubleshooting, change management, and security incident response, must be automated.
TÉMOIGNAGES CLIENTS
Retour client
Earl Foster, Responsable des services réseau American Airlines EN SAVOIR PLUS« Alluvio IQ aide mon équipe à développer un réseau capable de se réparer automatiquement. En utilisant les fonctionnalités intégrées des runbooks et l’IA/ML, nous réduisons le nombre d’alertes et capitalisons sur nos processus d’automatisation pour effectuer des actions correctives sur le réseau avant que les utilisateurs ne soient touchés. Alluvio IQ révolutionne la surveillance et l’observabilité unifiée. »
VIDÉOS EN VEDETTE
CAS D’UTILISATION CONNEXES
Correction automatisée
Résolvez les problèmes au niveau le plus bas possible et le plus vite possible
Réponse aux incidents
Améliorez le délai moyen de réparation et l’efficacité des équipes IT
Création intelligente de tickets
Alluvio prend en charge ServiceNow avec une réponse aux incidents contextuelle et centrée sur l’humain.
Sécurité et conformité
Identifier les menaces de sécurité, les neutraliser et s’en protéger
Vous êtes prêt ?
Exploitez pleinement le potentiel de vos investissements dans le digital avec Riverbed
INFOGRAPHIE
Pourquoi utiliser l’automatisation intelligente
Découvrez les moteurs stratégiques et les bénéfices d’Alluvio
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